Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SmartBestellt, Inhaber: Rico Danne, Enkircher Weg 25, 59425 Unna
E-Mail: kontakt@smartbestellt.de, Telefon: 0176 42846765

Beim Aufruf von SmartBestellt verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch benötigt werden.

Hosting: [Hosting-Anbieter mit Sitz]. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein und binden keine Werbenetzwerke ein. Die Anwendung speichert lediglich technisch notwendige Einstellungen im lokalen Speicher deines Browsers (z.B. den Anmeldestatus im Kundenbereich). Das ist für den gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die verwendeten Schriftarten werden beim Aufbau der Seite lokal von unserem Server ausgeliefert; es erfolgt keine Verbindung zu Schriftarten-Servern Dritter.

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst (z.B. für eine Testphase), verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und ggf. ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für Kunden verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Vertrags- und Rechnungsdaten zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen versenden wir per E-Mail. Buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen auf (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

Bestellen Gäste im Shop eines Restaurants, ist das jeweilige Restaurant für diese Daten verantwortlich. SmartBestellt verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Restaurants (Art. 28 DSGVO). Hinweise für Gäste stehen in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Restaurants. Kontaktdaten in Bestellungen (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Anmerkung) werden nach der Aufbewahrungsdauer, die das Restaurant festlegt (Standard: 180 Tage), automatisch entfernt. Positionen, Beträge und Datum bleiben ohne Personenbezug erhalten.

Legen Gäste ein Kundenkonto an, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsselt abgelegtes Passwort und freiwillig Telefonnummer und Lieferadresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gäste können ihre Daten jederzeit unter „Meine Daten“ herunterladen und das Konto dort selbst löschen; dabei werden die persönlichen Angaben in ihren Bestellungen anonymisiert.

Für Bestätigungen, Statusmeldungen und das Zurücksetzen von Passwörtern versenden wir E-Mails über einen Maildienstleister, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Nicht zugestellte Nachrichten werden kurzzeitig zwischengespeichert und nach 30 Tagen gelöscht.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wende dich dafür an die oben genannte Kontaktadresse.

Außerdem kannst du dich bei der für dich zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, z.B. bei der Landesdatenschutzbehörde deines Wohn- oder Arbeitsortes.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.